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杨女士的母亲住在乡下，其广东电信宽带账户原本每月扣费159元，但从今年2月起，扣费突然变得毫无规律——有时多扣几十元，有时多扣100多元。后经杨女士核实，在此之前，她的母亲在电信工作人员以“回馈老用户”“不收取任何费用”的说辞下，领取了一款市场价几百元的某品牌低端智能机。“打电话问客服扣款情况，一会儿说是系统故障，一会儿又说是我母亲自己要领手机，就必须额外付费。”
消费者反映，连年轻人都分不清代理商和运营商的区别，留守老人更没有相关辨识能力，这也是导致部分留守老人被“坑”的重要原因。“营销人员在推销时往往是有‘话术’的。”罗胜道告诉半月谈记者，当老人听到“免费体验”“升级不涨价”“回馈老用户”等话术时，就容易放松警惕，并在“一问一答”间完成了所谓的“程序确认”。
——堵住监管漏洞，让违规者付出“疼”的代价。“约谈、整改、退费，对运营商而言不痛不痒。”受访专家认为，应将针对老年用户的欺诈性营销列为从重处罚情节，严格执行“退一赔三”的惩罚性赔偿制度，对多次违规的企业和责任人实行行业禁入，“只有让违规者真正‘肉疼’，才能形成有效震慑”。陈音江、广州大学法学院教授欧卫安等专家建议刘伯温6374cσm，压实运营商的主体责任，对旗下授权代理商、基层网点的营销行为建立常态化抽查倒查机制，针对老年用户开通不菲套餐、增值业务的情况严格落实二次回访确认制度，从业务办理端口堵住违规漏洞。
——强化技术防线，为老年用户装上“安全阀”。广东东莞市律师协会副监事长吕新建建议，对60岁以上用户办理新套餐或增值业务强制加入“冷静期”和人工二次确认环节，禁止仅凭短信或点击即完成业务开通；开放“消费限额”功能，允许老年用户或家属自主设置月度话费上限，超限自动断网；实行“大字版账单”强制推送，重点标红费用变动项。
——引导支持消费者敢于维权、善于维权。广东广信君达律师事务所律师陈力维表示，基层乡村组织应多面向农村老人开展宣传，帮助提升识别陷阱的能力。北京市东元(深圳)律师事务所律师邓永提醒，消费者一旦发现违规扣费，应第一时间保存通话记录、短信截图、扣费明细等证据，向12345政务服务热线或12315消费者维权热线投诉举报。
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以综治中心为枢纽，以村（社区）调委会为基础，南阳镇联动综合执法队、司法所、派出所、乡村建设综合保障服务中心、农业服务中心等部门协同发力，形成齐抓共管治理格局。组建由法律顾问、“法律明白人”构成的“法治先锋”服务队，联动镇精防医生及专业社工成立心理咨询及疏导团队，吸纳政治素质高、熟悉村情民情的热心群众、志愿力量加入矛盾纠纷调处队伍，组织网格员常态化走村入户，精准捕捉矛盾纠纷隐患苗头信号，推动纠纷调处工作从被动响应向源头预防转变。
聚焦全域覆盖、精准服务，南阳镇将全镇村（社区）精准划分为若干基础网格，吸纳镇村干部、驻村工作队、党员骨干、村民组长等力量充实网格力量，实现定格、定人、定责、定事，织密横向到边、纵向到底的治理网络。严格落实网格常态巡查、隐患排查上报、分级研判调度、突发应急处置全链条工作机制，整合网格巡查、群众来访、上级交办等各类信息，健全网格、村级、镇级三级信息共享机制，依托“中心吹哨、部门报到”联动模式刘伯温6374cσm，确保每一起纠纷有人盯、隐患有人管，事事有结果、件件有回音。推行矛盾纠纷及风险隐患分级分类处置机制，实行一般纠纷村级初调、复杂纠纷片区联调、疑难矛盾中心攻坚工作模式。建立“接诊—分诊—会诊—开方—回访”闭环工作流程，实现矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链条解决。对已化解矛盾纠纷定期回访巩固成效，对未化解疑难矛盾组建专班靶向攻坚刘伯温6374cσm，全力实现事了、人和、心暖。
南阳大鼓是当地独具特色的传统民俗，每逢丰收节庆、庙会集会以及婚嫁寿宴、升学乔迁等喜事，敲鼓贺喜蔚然成风。南阳镇将法治宣传融入民俗活动，以群众喜闻乐见的方式普及法律知识，让群众在沉浸式文化体验中浸润法治理念。在南阳市场附近，一块清朝嘉庆年间的碑留存至今，碑文镌刻“不得短斤少两、不得哄抬市价”等诚信经营准则。南阳镇以古碑为载体，绕碑建亭、以碑传德，打造诚信文化长廊、诚信书吧、诚信墙等宣传阵地，将诚信理念纳入村规民约，融入日常法治教育，以文化润乡风、以明德淳民风。发挥本土能人作用，将政策条文转化为乡土方言、通俗白话，深入田间地头开展流动宣讲。推动线下村民议事与线上数字治理深度融合，线下汇聚民意智慧、共商发展路径；线上搭建“云端议事厅”，在外务工群众通过手机就能参与村务议事、建言献策，真正实现人在他乡、心系家乡、共建家乡。依托文明积分超市，引导群众自觉遵守村规民约、主动参与志愿服务，形成人人参与、人人尽责、人人共享的良性循环。
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2026年6月8日，在赴平壤对朝鲜进行国事访问之际，习近平总书记在朝鲜《劳动新闻》发表的署名文章中指出，命运与共的传统友谊是中朝关系的深厚根基。在争取国家独立和民族解放的峥嵘岁月中，中朝两国人民休戚与共、生死相依，用鲜血凝结了伟大的战斗友谊。在各自社会主义事业发展中，两国人民携手并肩、同甘共苦，生动诠释了彼此信赖、团结互助的同志情谊。
